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原标题:高三学生拒绝报课后遭猿辅导电话轰炸,连续6天接到数十个推课电话,猿辅导回应:会核实处理
5月6日,根据山海视频报道,近日河南周口一名高三学生称自己试听结束后拒绝买课,遭培训机构电话轰炸,此事引发广泛关注。
当事人王同学称,自己是一名高三学生,在使用小猿搜题的时候发现了他们的1元公开课产品,就想着报名体验一下。结果从自己报名的当天晚上开始,猿辅导的老师就开始一直给自己打电话。
“接了之后那位老师就开始跟我谈心,谈了之后就开始催我报课。在我明确拒绝了之后,他还死缠烂打。”王同学表示,“在我听直播课的时候,那个老师就会通过软件后台直接给我发来视频电话,我听的直播课就会被强制暂停。在我听课的十分钟里,只要一进去对方就会给我打电话,非常扰乱我听课。”
通过王同学晒出的对话显示,对于对方不断打电话的行为,王同学明确表示打扰到了自己听直播课,而对方则表示,“直播体验课不如系统课给你分数带来的多”。
王同学表示,后续自己删掉了那位老师,但仍收到大量的电话骚扰。从4月28日开始到5月3日,连续6天每天都会有电话打进来。从王同学晒出的手机通话记录显示,确实每天都有推销和骚扰电话打进来,甚至一些电话是在晚上11点甚至将近12点的时候打来,不仅影响学习还影响休息。
对此猿辅导客服表示,会进行核实处理。该客服称:“接到用户的反馈,我们会进行内部核实,如果说确实是我们猿辅导内部员工,我们会进行处理。如果用户确定不报这个课程,我们以后是不会联系的。”
不少网友表示,也遇到过与王同学相似的情况。
“之前我也是报名了一个体验课,然后结束了以后就一直给我打电话,拒绝了好几次,后来不分时间给我打,我直接说,我不学,别打了,对方直接恼羞成怒:那你一辈子都别学!”
“我昨天也遇到类似的事,打110了,让我去营业厅把电话轰炸的记录等证据打印出来,可以到当地派出所报案。”
“是真的!给我试听课后,中午1点打电话,我说我在午睡,他说占用你一点时间,晚上10点电话,我说在陪娃睡觉,微信说,他说微信说不清。”
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