面对当前新型冠状病毒的疫情,全国各大高校纷纷选择推迟了开学时间。对于返校的学生们而言,机票如何退改签成为了一大难题。近日中国民航局发布通知,对于已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客,可进行免费退改签服务。
民航局要求,自2月11日0时起,在该时间点之前已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客,如在航班起飞前凭学生身份证明要求退票或将机票改期至3月31日24时前其他航班的,航空公司及其客票销售代理应为其免费办理,不得收取任何费用。
此前铁路局方面也发布声明称,自2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。为方便学生旅客退票,于1月27日起在办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
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