12月22日下午，在武汉洪山区的佰港城商城发生了一起杀人案，美团的外卖小哥持刀杀死一人，随后被捕。对于杀人的原因，网络传闻称美团小哥是因为收到了顾客的差评，愤怒之下杀人，不过这一说话被美团否认。
美观点评公关部相关人士在给媒体的声明中否认事件与外卖小哥的差评有关，不过美团也没有公布外卖小哥的具体动机，强调事件已经有警方介入，具体信息以警方通报为准。
此前，洪山平安发表通告，称“12月22日下午2时许，洪山公安接到群众报警：南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场，与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。
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