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大家好,小裕来为大家解答以上问题。厂里QA是什么,公司里的QA是什么这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!

1、 这是质量保证。

2、 QA最重要的责任在于制度层面的提升,重点在于问题的预防和存在问题的探究,从而减少缺陷的发生。

3、 随着QA的出现,企业质量管理的范围进一步扩大,包括整个质量保证的范围,质量管理人员的权限进一步增加。

4、 有些企业QA还包括CS业务,即处理客户投诉、分析、对策、客户满意度调查等业务。

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