近日广东广州一家餐厅的女顾客由于被服务员称阿姨感到生气,拒绝买单而且要求店家赔偿2000元的事情引起了网友的关注,这一事件还引起了一定的舆论注意。
情况介绍
店家很快对这件事做出了回应,表示可能是由于广东地区的习俗与文化差异,这位女顾客已经50岁左右,店员则只有20岁,而且阿姨这种称呼在广东地区并没有贬义的意思,店家还表示派出所介入之后要求服务员向女顾客道歉,最终这一纠纷被顺利解决,店家为了表示自己的歉意,给予这位女顾客八折的优惠,这件事还引起很多人的反思,可能存在文化差异的情况下,最好选择不同文化背景下通用的处理方式,如果这件事情当中店员向这位女顾客称呼为“女士”,那么或许相关的事情都可以避免。
尊重与沟通
这件事还让人们意识到文化差异以及尊重的重要性,尤其是在这种跨文化的交流过程当中,尊重对方的文化习俗,进行适当的理解十分重要,这位女顾客可能对店员的称呼感到不满,不过在广东地区,这种称呼并没有其他的含义,最终通过派出所的调解,矛盾得到了成功解决,双方也达成了谅解,这件事情也给我们以很大的启发,在出现沟通误会的时候,最好通过协商解决,而不是直接让矛盾升级,这起事件最终的处理结果还是皆大欢喜的,店家做出了一定的让步,女顾客也顺利原谅了这位在工作过程中没有注意到双方文化差异的店员,店家的工作得以继续,这位女顾客今后或许也还会继续来这里重新消费。文化差异并不可怕,双方存在沟通的心情就可以顺利交流。
智能推荐
-
女子暴雨后骑车穿行涵洞溺亡(不要拿自己的生命安全去开玩笑)2023-07-19 大家好,大家对女子暴雨后骑车穿行涵洞溺亡,不要拿自己的生命安全去开玩笑很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
女子酒后吐车上叫嚣是法学研究生拒擦干(素质和学历从来不划等号)2023-07-31 大家好,大家对女子酒后吐车上叫嚣是法学研究生拒擦干,素质和学历从来不划等号很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
女子每天爬楼21层月瘦13斤(医生提醒:爬楼减脂并非所有人都适合)2023-07-23 大家好,大家对女子每天爬楼21层月瘦13斤,医生提醒:爬楼减脂并非所有人都适合很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
为躲交警钻女子被窝的电影(为躲交警钻女子被窝)2023-09-04 大家好,小讯来为大家解答以上的问题。为躲交警钻女子被窝的电影,为躲交警钻女子被窝这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧
-
女子和闺蜜外出吃饭 喝醉后被两人侵犯死亡(女性安全)2023-09-13 女孩被闺蜜带来的男人灌醉后侵犯致死。小丽和自己的同学小静,在218年的12月份外出吃宵夜由于两个人是同班同学,并且平时关系也很是不错,哪怕当时已经是凌晨小丽也并没
-
女子不满被叫阿姨拒买单还索赔2000元(店家回应:服务员已道歉)2023-09-10 大家好,大家对女子不满被叫阿姨拒买单还索赔2元,店家回应:服务员已道歉很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
女子划桨板被摩托艇故意撞倒2次 致全身多处水肿2023-08-14 近日,河南的王女士在社交平台发布视频表示,自己在郑州北龙湖玩桨板时,被一男子驾驶摩托艇故意撞倒。事后,王女士一只眼睛肿胀,全身多处受伤
-
[世界各地最奇葩的破处风俗:女子竟由和尚破处]2023-08-20 世界各地有许多奇葩的民俗,有些民俗i连想都想不到,譬如女子出嫁要由父亲破处、可能是有石器破处,尚有的公然是有动物破处,这种世风日下的民风实在生计着
-
女子称买28元河蚌疑发现红色孔克珠 河蚌有孔克珠吗2023-08-28 8月15日在吉林舒兰市有一名女子购买了一只新鲜河蚌之后就回到家中进行开蚌,由于当地的早市规模比较大里面有许多的海鲜以及农产品,女士闲着无聊逛市场的时候看中了这一只
-
高铁上男子拒绝起身让路给邻座女子去厕所,最后乘务员带着男子换到别的车厢2023-08-04 大家好,大家对高铁上男子拒绝起身让路给邻座女子去厕所,最后乘务员带着男子换到别的车厢很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
男子拿起板凳砸女子“有图有真相”(为吸引流量篡改事实真相 造成恶劣影响 公安部重拳出击)2023-08-08 大家好,大家对男子拿起板凳砸女子“有图有真相”,为吸引流量篡改事实真相造成恶劣影响公安部重拳出击很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧
-
女子高铁上被男孩烫伤后未获道歉(家长拒绝沟通称不想讲话)2023-07-23 大家好,大家对女子高铁上被男孩烫伤后未获道歉,家长拒绝沟通称不想讲话很关注,下面小雪整理下相关的信息,现在让我们一起来看看吧